李晓玲委员：

您提出的“关于建设标准化医养结合养老服务模式的提案”已收悉。现提出办理意见如下：

一、科学规划，推进养老模式差异化建设

（一）深化医疗型、医养结合型养老标准化建设

近年来，我市高度重视医养结合工作，将正规十大网赌网站第三人民医院城市医疗集团“三级医院技术护航、术后康复中转”的医养结合模式作为重点推广案例。下一步，我们将以该模式为蓝本，联合卫健部门研究正规十大网赌网站医疗型（康复型）、医养结合型养老机构建设与服务标准的可行性，从设施设备、人员配置、服务流程、质量监管等维度，拟建全流程标准化体系。同时，推动更多养老机构与三级医院建立紧密合作关系，通过远程会诊、专家巡诊、双向转诊等机制，为术后康复患者、慢性病老人提供专业医疗保障。

（二）创新发展“互联网+医康养”模式

依托“互联网 + 智慧化 + 医 + 养”融合发展理念，在加快打造青岛养老服务信息化平台方面，我局规划建设“全市一家养老院”项目。通过整合医疗、康复、养老、护理等领域的数据资源，打造医康养护数据底座,有效衔接医、康、养、护全流程服务;通过整合信息资源,融合居家养老、社区养老、机构养老、旅居养老等场景，创新医康养护融合服务场景，包括老年人健康档案、五床融合、机构智能推荐、康复器具共享、智能设备监测、安全视联网监测等;通过引入人工智能等先进技术，提升养老服务数智化监管水平。

二、强化规范，提升养老机构标准化水平

严格贯彻落实《〈养老机构等级划分与评定〉国家标准实施指南（2023版）》《正规十大网赌网站养老机构服务质量等级评定办法》，对全市养老机构定期开展服务质量等级评定。建立常态化督导检查机制。通过定期开展专项检查、随机抽查、第三方评估等方式，加强对养老机构服务质量、安全管理、运营规范等方面的监管。开展养老机构等级评定工作，评选区域性、市级标准化示范单位，树立行业标杆，发挥示范引领作用。对评定优秀的机构给予政策扶持和资金奖励，引导全市养老机构对标提升，推动养老服务行业整体高质量发展。目前，我市共评定星级养老机构206家，其中，五星+级3家、五星级20家、四星级45家、三星级112家、二星级21家、一星级5家。星级养老机构的比例明显提高，行业示范作用进一步增强。

三、多措并举，打造专业养老服务团队

（一）依托医疗集团组建“全专结合、医养共建”服务团队

以医疗集团为依托，整合医疗、养老资源，建立跨学科养老服务团队，团队成员涵盖医生、护士、康复治疗师、营养师、心理咨询师等专业人员，实现医疗与养老服务深度融合。明确团队职责，细化服务内容，为老年人提供涵盖健康处方、中医药适宜技术应用、疾病早期识别诊断、康复训练、临终关怀等全方位、全周期的医疗护理服务。

（二）加强养老服务人才培养与培训

支持职业院校开设养老服务相关专业，定向培养专业人才。联合卫健、人社等部门，定期组织养老服务人员开展专业技能培训，培训内容不仅包括医疗护理技能，还涵盖生理心理护理、日常饮食照护、功能训练、老年人活动策划等生活照料技能，全面提升服务人员专业素养和服务水平。建立健全养老服务人才激励机制，提高从业人员待遇，增强职业吸引力，稳定养老服务人才队伍。举办养老产业供需对接会，牵头组织养老服务企业与32个有意向转型发展养老服务的存量房地产项目对接合作，强化资源、经验、技术、人才等方面要素交流整合。

四、广泛宣传，营造社会化养老良好氛围

制定社会化养老服务宣传推广方案，构建多元化宣传矩阵。充分利用官微、抖音、头条等新媒体平台，制作发布通俗易懂、形式多样的养老服务宣传内容，包括养老政策解读、养老机构服务展示、养老模式介绍、老年人健康知识科普等，提高公众对社会化养老的认知度和接受度。组织开展养老服务进社区、进家庭活动，通过举办讲座、发放宣传资料、现场咨询等方式，面对面为家庭和老年人讲解社会化养老的优势，引导社会形成正确的养老观念，营造全社会关心支持养老服务的良好氛围。

下一步，市民政局将规范落实《正规十大网赌网站养老服务高质量发展三年行动计划（2025—2027年）》，加强对基本养老各项重点任务的统筹安排，实施医养康养提质赋能行动，加强医疗养老资源共享、增加医养康养服务供给、优化长期照护服务供给等措施，大力提升医养结合服务保障能力。

                            正规十大网赌网站民政局

                           2025年5月20日

（此件主动公开）

(联系人：牟万光，联系电话：85795581)

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